Reponses recues
187 / 342 membres
Taux de participation : 54,7 %
▲ +12 pts vs 2025
Score de satisfaction moyen
7,4 / 10
Median : 8,0 · Ecart-type : 1,6
▲ +0,3 vs 2025
Taux de renouvellement
89 %
166 membres souhaitent readherer
▬ stable
NPS (recommandation)
+42
Promoteurs 58 % · Detracteurs 16 %
▲ +8 pts vs 2025
Profil des repondants
187 reponsesAnciennete dans l'association
Administration d'origine
Tranche d'age
Comment avez-vous connu l'amicale ?
Satisfaction generale
Note moyenne par critere (sur 10)Scores par critere
Satisfaction globale
7,4 / 10
Moyenne toutes questions confondues
Activites et evenements
Participation, satisfaction, souhaitsTaux de participation par activite
Satisfaction par type d'activite
Frequence souhaitee
Budget mensuel activites
Nouvelles activites souhaitees
Creneaux preferes (jours x horaires)
| Matin 9h-12h |
Debut apres-midi 14h-16h |
Fin apres-midi 16h-18h |
Soiree 18h-20h |
|
|---|---|---|---|---|
| Lundi | 18 % | 32 % | 22 % | 8 % |
| Mardi | 28 % | 41 % | 35 % | 12 % |
| Mercredi | 22 % | 30 % | 24 % | 10 % |
| Jeudi | 38 % | 52 % | 44 % | 15 % |
| Vendredi | 30 % | 45 % | 33 % | 18 % |
| Samedi | 42 % | 28 % | 12 % | 5 % |
Communication
Canaux, preferences, numeriqueMode de reception actuel
Mode de reception prefere
Equipement numerique
78 %
disposent d'une adresse e-mail
64 %
utilisent Internet regulierement
92 %
lisent le bulletin trimestriel
Satisfaction du bulletin d'information
Souhaiteriez-vous un site internet ?
Vie associative
Gouvernance, finances, engagementParticipation aux AG
Utilite de l'AG
7,8 / 10
Score d'utilite percue
82 % jugent l'AG utile ou tres utile
Transparence des finances
Investissement du bureau
Pret a aider ponctuellement ?
Perception de la cotisation
Bien-etre et solidarite
Lien social, entraide, isolementEntourage social
7,2 / 10
Score moyen de l'entourage social
Contribution lien social
8,1 / 10
L'amicale contribue au lien social
Service aide / ecoute
Membres isoles
23 %
connaissent un membre isole ou en difficulte
43 repondants ont signale cette situation
Synthese et verbatims
Vision globale, mots-cles, temoignagesNet Promoter Score (NPS)
+42
Score NPS global
58 %
26 %
16 %
Promoteurs
Passifs
Detracteurs
Renouvellement adhesion
Nuage de mots — Themes recurrents
convivialite
sorties
amitie
culture
repas
gymnastique
rencontres
voyages
entraide
conferences
lien social
bulletin
activites
marche
solidarite
benevoles
partage
detente
jeux
numerique
ecoute
jardinage
bonne humeur
patrimoine
Top 5 des atouts mentionnes
- 1 Convivialite et ambiance chaleureuse 134
- 2 Diversite des activites proposees 112
- 3 Solidarite entre membres 96
- 4 Qualite de l'organisation 81
- 5 Tarifs avantageux des sorties 63
Top 5 des ameliorations suggerees
- 1 Plus de communication par e-mail 98
- 2 Creer un site internet / page Facebook 82
- 3 Varier les horaires (soiree, week-end) 67
- 4 Proposer plus d'activites sportives 54
- 5 Mieux accueillir les nouveaux adherents 41
Temoignages recents (extraits anonymises)
« L'amicale est un veritable lieu de vie pour moi depuis ma retraite. Je m'y suis fait de vrais amis et je ne raterais les dejeuners mensuels pour rien au monde. »
Repondant #47 · Adherent depuis 8 ans · Tresor public
« Il faudrait moderniser un peu la communication. A l'heure d'Internet, recevoir uniquement un courrier papier est dommage. Un petit site avec les dates des activites serait parfait. »
Repondant #112 · Adherent depuis 3 ans · Education nationale
« Les sorties culturelles sont toujours tres bien organisees. J'apprecie particulierement les visites de chateaux de la Loire et les spectacles au Grand Theatre. »
Repondant #23 · Adherent depuis 12 ans · Prefectures
« Je vis seule et l'amicale est mon principal lien social. Quand j'ai ete hospitalisee, plusieurs membres sont venus me voir. C'est cela la vraie solidarite. »
Repondant #156 · Adherent depuis 6 ans · Securite sociale
« La cotisation est tres raisonnable par rapport a tout ce qui est propose. Peut-etre proposer un tarif couple pour les menages ? »
Repondant #89 · Adherent depuis 2 ans · Impots
« J'aimerais plus d'activites le samedi matin pour ceux qui ont encore des obligations en semaine. La randonnee et la gym sont les activites que j'attends le plus. »
Repondant #134 · Adherent depuis 1 an · Douanes